時間報酬型料金プラン

時間報酬型料金プラン

当社では、さまざまな業務ニーズに対応した柔軟な料金プランをご用意しています。企業の規模やサポート内容に応じて、最適なプランをお選びいただけます。各プランは、業務量に合わせたコストパフォーマンスを提供し、バックオフィス業務の効率化と安定した運営をサポートします。まずは、短期間の業務サポートから始めて、必要に応じてプランを変更することも可能です。以下に、各プランの詳細をご紹介いたします。

※現在のプランは一般事務業務向けですが、その他の業務に関しても対応可能です。お気軽にご質問ください。

おためし
20時間プラン
単独申込の場合

¥48,000~

20時間プランは、業務量が比較的少ない企業や軽度なバックオフィスサポートを必要とする企業に最適です。短期間のプロジェクトやスポット業務のサポートをリーズナブルな価格で体験いただけます。

40時間プラン
パートナーシップ割引時

¥92,000~

軽度なサポートを求める企業や業務が少なめの企業に最適なプラン

80時間プラン
パートナーシップ割引時

¥158,000~

安定したバックオフィスサポートを必要とする企業に最適なプラン

100時間プラン
パートナーシップ割引時

¥185,000~

長期間にわたる安定した業務サポートが必要な企業に最適なプラン

※こちら矢印でスライドできます

パートナーシップ割引について

40時間、80時間、100時間プランの価格は、基本的に2社同時申し込みの場合に適用されるパートナーシップ割引を考慮した金額です。これにより、2社が同時にサービスを契約することで、お得な料金で業務サポートを受けることができます。

当社は、アシスタントの方々の所得向上を最優先に考えて業務を取り計らっております。そのため、上記のプラン価格は2社同時申し込みに基づくものであることをご理解いただけますようお願い申し上げます。

もし、2社同時申し込みでない場合は、プラン料金が**時間単価 2400円~**となります。こちらの料金での提供となりますこと、予めご了承ください。

料金プラン概要(一般事務サポート)

20時間プラン
月間最大20時間のサポートを提供。軽度なバックオフィス業務や短期間で対応が求められる業務に最適です。例えば、データ入力、書類整理、簡単な経理補助などをサポートします。

40時間プラン
業務量が比較的少ない企業に最適なプラン。主に一般事務業務やスケジュール調整、簡単な報告書作成などを月40時間内で対応します。定期的なサポートが必要な場合にも適しています。

80時間プラン
安定したバックオフィスサポートを求める企業に最適。月80時間のサポートにより、経理補助、資料作成、顧客対応、電話・メール対応など、幅広い一般事務業務をサポートします。

100時間プラン
常に一般事務業務をこなせるスタッフが必要な企業向け。月100時間のサポートを通じて、業務負担を大幅に軽減し、複数の業務を効率的に処理できます。常時バックオフィス業務のサポートを必要とする企業に最適です。


その他の10時間以内の業務については、基本的に単発案件として処理され、別途価格提示を行います。

時間制プランに関して

各プランはあくまで稼働目安時間であり、実際の業務内容に応じて柔軟に対応可能です。例えば、80時間プランであれば月80時間の範囲内で、週ごとの調整が可能です。時間制プランは準委任契約の形で提供され、業務の遂行において柔軟かつ効率的なサポートを提供します。準委任契約に基づいて、業務指示を受けた範囲で業務を遂行する形となるため、プラン内での時間管理や対応は問題ありません。

パフォーマンス報告

各アシスタントの1日の稼働スケジュールを毎日提出していただき、その内容を基にパフォーマンスを評価します。これにより、業務の進捗状況や在宅ワークにおけるフル稼働状況を可視化し、クライアントに対して業務の透明性と効率性を提供します。毎日の報告内容には、業務開始から終了までの時間帯や取り組んだタスクを記載し、適宜改善点があればフィードバックを行います。

オンボーディング
および移行サポート

プラン移行時には、当社の専任管理責任者がクライアント企業様としっかりコミュニケーションを取り、業務内容やプロジェクトの詳細を明確にお伺いします。その上で、業務に必要な時間の見積もりを行い、どのような時間帯で対応できるか、また新しいプランにどのように移行するかについて協議します。このプロセスを通じて、移行時の混乱を最小限に抑え、スムーズな業務開始を支援します。

緊急対応や特急サービス

緊急対応や特急サービスに関しては、事前にクライアント様と協議の上、契約外の業務として処理される場合、スポット案件として別途料金を加算させていただきます。スポット案件の料金は、業務の内容や規模に応じて個別にお見積りし、明確に料金を提示いたします。お急ぎの案件についても、可能な限り迅速かつ高品質な対応を提供します。

サービスレベルアグリーメント(SLA)

  • **SLA(サービスレベルアグリーメント)**に基づき、当社はクライアントに対して以下のような努力義務を課します:
    1. 対応時間の遵守:すべての業務リクエストには、定められた時間内に対応するよう最大限の努力をします。定常業務においては、通常24時間以内に対応いたします。
    2. 業務の品質保持:納品された業務については品質を維持し、必要に応じて改善策を講じます。問題が発生した場合には速やかに報告し、改善策を提案・実施します。
    3. 透明性とコミュニケーション:業務の進捗について定期的に報告し、クライアント様と緊密に連絡を取ります。また、業務改善の提案を行い、持続的な向上を目指します。

上記の努力義務に基づき、SLAを策定し、クライアント様にはその内容に関して十分に理解と納得をいただいた上で契約を進めます。

クライアント様の
フィードバックと満足度

当社では、クライアント様およびアシスタント様の両方から定期的にフィードバックを収集し、サービスの品質向上を図ります。企業様からは四半期ごとにヒアリングを行い、サポート内容やアシスタントのパフォーマンスに関する評価をお伺いします。

また、アシスタント様については、当社独自の評価シートに基づき定期的にヒアリングを実施します。これにより、アシスタントの仕事の質や対応スピードなどを確認し、今後の業務運営において参考にします。アシスタントのフィードバックは、業務改善のために反映させ、より高いパフォーマンスを維持します。

対応可能バックオフィス一覧

以下は、当社が対応可能な業務一覧です。
記載のない業務についても対応可能な場合がございますので、ぜひご相談ください。
PDF形式でダウンロードいただけますので、ご活用ください。

具体的な料金プランについての詳細は、お気軽にお問い合わせください。

業務依頼のご相談は
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※相談フォームに移動します

バックオフィス詳細については
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※PDF形式でダウンロードされます

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